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Item A competência em informação e os profissionais da informação em museus: diálogos possíveis(Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, 2021) Vilhena, Cláudia Maria Alves. Dias, Célia da Consolação.Em um mundo cada vez mais conectado com as novas tecnologias de informação, os profissionais de museus usam a informação, os recursos e as fontes informacionais para desempenharem todas as atividades museais. Portanto, os profissionais de museus produzem, medeiam, consomem e compartilham informação. Logo, o protagonismo profissional do trabalhador de museu volta-se para o desenvolvimento constante de novas competências no que se refere à apropriação da informação. A competência em informação, para além da reunião de habilidades com intuito de acessar e empregar a informação, está intimamente relacionada com a sociedade. De tal ordem, que essa competência contribui para o desenvolvimento dos indivíduos, a fim de que eles sejam capazes de fazer escolhas mais conscientes em suas vidas. Em razão disso, o presente artigo tem como objetivo apresentar diálogos possíveis entre a competência em informação e os profissionais de museus, no que se refere ao uso e ao compartilhamento do insumo informação, no ambiente museológico físico ou digital. A metodologia utilizada partiu de uma pesquisa bibliográfica descritiva. Os resultados indicaram que tanto a competência em informação, quanto as instituições museológicas visam a melhoria dos cidadãos. Ambas se preocupam com a formação do indivíduo enquanto sujeito informacional. Como conclusão, evidencia-se, que a equipe de trabalhadores do museu é formada por profissionais da informação, os quais têm necessidades de informação para resolver problemas decorrentes do processo museológico, o desenvolvimento da atitude ética e responsável dos profissionais de museus relativo ao uso da informação, bem como a aproximação dos museus com a Museologia.Item A DIMENSÃO POLÍTICA DA COMPETÊNCIA EM INFORMAÇÃO NO EXERCÍCIO DAS ATIVIDADES MUSEOLÓGICAS1(Tendências da Pesquisa Brasileira e Ciência da Informação, 2023) Vilhena, Cláudia Maria Alves. Dias, Célia da Consolação.A dimensão política da competência em informação é uma das quatro dimensões estudadas e que fazem parte do processo de competência em informação para o seu desenvolvimento. Tais dimensões são: técnica, estética, ética e política. A dimensão política da competência em informação se debruça sobre a cidadania e, sobretudo, o ver além das informações propostas. A solidariedade nas relações inter-pessoais nos mais variados âmbitos sociais é discutida pela dimensão política. Os profissionais da informação em museu são sujeitos informacionais que mantêm relações políticas durante a prática diária do trabalho. O objetivo do estudo é discutir a competência em informação, sob a ótica da dimensão política da competência em informação e sua inserção, como um processo que pode contribuir para o exercício das atividades museais realizadas pela equipe de trabalhadores. A metodologia utilizada foi um questionário enviado aos profissionais da informação em museus em todo o Estado de Minas Gerais. Os achados indicaram que a falta de recursos financeiros dos museus é um dos motivos para não aprimorar/qualificar esses profissionais. Entretanto, a conclusão da investigação evidenciou que a qualificação das equipes internas pode ser alcançada por outros meios além de recursos financeiros.Item ANÁLISE DO SERVIÇO DE REFERÊNCIA A PARTIR DAS DIRETRIZES DA AMERICAN LIBRARY ASSOCIATION1(Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 2021) Anna, Jorge Santa. Dias, Célia da Consolação. Maculan, Benildes Coura Moreira dos Santos.O serviço de referência à luz das diretrizes estabelecidas pela American Library Association constitui o tema abordado neste estudo. Em específico, o foco temático está no gerenciamento desse serviço, cujo objetivo é identificar os elementos constitutivos, considerando o processo de implementação, avaliação, manutenção e reestruturação do serviço de referência. Ademais, o estudo apresenta conceitos e características do serviço de referência e contextualiza a importância do uso de diretrizes para facilitar o gerenciamento desse serviço. Por caracterizar- se como uma pesquisa de natureza intelectual, metodologicamente, o estudo é descritivo e qualitativo, com aplicação de pesquisa documental, complementada com as técnicas da análise de conteúdo. Procedeu-se à identificação de diretrizes internacionais sobre o serviço de referência, selecionando as diretrizes da American Library Association, que foram sintetizadas e agrupadas em categorias, de modo a elucidar os elementos do serviço. Pelos resultados, constatou-se que tanto na implementação, avaliação, manutenção e na reestruturação é preciso considerar elementos específicos, tendo em vista garantir o adequado gerenciamento do serviço. Concluiu-se acerca da viabilidade e importância das diretrizes analisadas, sobretudo por elas possibilitarem o gerenciamento do serviço em sua integridade. Isso indica a necessidade da formulação de instrumentos de avaliação ou de diagnóstico, que contemplem esses elementos identificados, de modo que a realidade das instituições possa ser mapeada, com possibilidades de indicar melhorias ao serviço oferecido.Item APROXIMAÇÕES ENTRE SERVIÇO DE REFERÊNCIA, MEDIAÇÃO E AS LEIS DE RANGANATHAN(Tendências da Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação, 2021) Anna, Jorge Santa. Dias, Célia da Consolação. Maculan, Benildes Coura Moreira dos Santos.O Serviço de Referência é um tema bastante investigado na literatura especializada de Biblioteconomia, cujos estudos contemplam abordagens diferenciadas, tanto com viés teórico quanto empírico. A maioria dos estudos parte de uma análise prática, considerando as experiências de trabalho e os procedimentos aplicados para avaliar o serviço, os seus recursos, sua utilização e a satisfação do usuário. A escassez de estudos profundos que apresentem as bases ou princípios que fundamentam esse serviço, com a intenção de propor o seu gerenciamento constitui uma lacuna ainda não totalmente resolvida pela literatura. O objetivo deste estudo é correlacionar o serviço de referência com o conceito de mediação da informação, conceito esse basilar nas atividades biblioteconômicas, e com as Leis da Biblioteconomia, estabelecidas por Ranganathan. A investigação explora e descreve definições, contextualizando o serviço de referência como o elemento representativo da mediação e correlacionando-o com as leis ranganathianas. O estudo caracteriza-se como descritivo e qualitativo, sustentado por uma investigação teórico-conceitual, conduzida pela análise de conteúdo. Os resultados revelam que o serviço de referência estabelece relações estreitas tanto com o conceito de mediação quanto com as Leis da Biblioteconomia, cujas características são: auxílio prestado nas buscas por informação, interação com o usuário, assistência pessoal, orientação, oferta de fontes de informação e capacitação de usuários. Conclui-se que o serviço de referência está embasado em princípios que o fortalecem, o que justifica o valor que tem assumido para as instituições, pois possibilita o acesso, o uso e a apropriação da informação para a produção do conhecimento pela sociedade.Item Arquitetura da informação em sistemas educacionais: contribuições da avaliação da propriedade de visualização de dados(Ciência da Informação em Revista, 2025-02-07) Dias, Júnio Soares. Dias, Célia da Consolação.Este estudo objetivou investigar a organização da informação em ambientes informacionais digitais pela avaliação, por meio de cinco métodos distintos. Além deles, utilizou-se a análise comparativa dos resultados dos métodos em conjunto com os conceitos da Arquitetura da Informação. A metodologia estabelecida foi realizada em quatro etapas, e elaborada para a propriedade de qualidade de uso da visualização de dados, em um sistema de apoio ao ensino. Na primeira etapa, foi efetuada uma inspeção com especialistas pelas heurísticas de Nielsen e um teste de observação de uso, seguido de entrevistas com usuários. Na segunda etapa, aplicou-se o Método de Inspeção Semiótica, com especialistas, e o Método de Avaliação da Comunicabilidade com usuários. Posteriormente, uma inspeção heurística de visualização de dados foi conduzida com especialistas na terceira etapa. Em prosseguimento, na quarta etapa, desenvolveu-se o contraste entre os métodos de avaliação e inspeção, pela Análise de Conteúdo, que possui os seguintes passos: pré-análise, exploração do material e tratamento dos resultados. Os momentos de desenvolvimento da Análise de Conteúdo refletem os períodos distintos de tratamento dos resultados desse processo, por meio da análise do mapeamento da ausência dos atributos destinados à encontrabilidade na Arquitetura da Informação. Essa última etapa identificou os tipos de resultados previstos e a escolha do método conforme o objetivo do projetista avaliador. Assim, o contraste entre os métodos proporcionou a identificação sobre os tipos de resultados a serem esperados na avaliação de visualização de dados como aporte à organização da informação em ambientes informacionais educacionais.Item Comprensión del contexto fotográfico mediante el uso del Modelo de Lectura para la indización fotográfica basada en el Método complejo y las funciones primarias de la imagen(Revista Panamericana de Comunicación, 2020-03-16) Silva, Gislene Rodrigues da. Dias, Célia da Consolação.Esta investigación tiene como objetivo discutir la impor- tancia de comprender el contexto de la fotografía en el momento de la indización. Esta discusión se basó en la aplicación de la Matriz 1 y la Matriz 2 del Modelo de Lectura de Indización de Fotografías desarrollado en base al Método Complejo y las Funciones Primarias de la Imagen. Este modelo fue aplicado por dos grupos de estudiantes del curso de Biblioteconomía de la Univer- sidad Federal de Minas Gerais, Brasil, utilizando Matriz 1 y Matriz 2 y también por un usuario externo a los gru- pos que trabajaron con Matriz 2. La investigación es de naturaleza exploratoria y aplicada. La muestra trabajada fue seleccionada con- venientemente, está formada por dos fotografías que retratan temas actuales. Los participantes recibieron instrucciones de usar indización libre. Como resultado, se observó que al buscar información sobre el contexto de las fotografías, los profesionales de la información te- nían más subsidios para la selección de palabras- clave al indexar usando Matriz 1. El usuario externo que usa- ba la Matriz 2 directamente y no buscó información so- bre el contexto de las fotografías analizadas, identificó palabras clave relacionadas con el contenido que pudo ver e interpretar en la foto.Item Repositório como base de conhecimento: aplicações no contexto brasileiro(Biblionline, 2023-07-20) Silva, Patrícia Nascimento. Dias, Célia da Consolação. Aganette, Elisângela Cristina. Lima, Gercina Ângela de. Maculan, Benildes Coura Moreira dos Santos.Repositórios Digitais (RD) e Bases de Conhecimento (BC) possuem objetivos semelhantes, porém, têm conceitos distintos. O objetivo deste estudo é investigar a implementação de BC tendo como suporte tecnológico um RD, explorando os modelos existentes. Esta pesquisa caracteriza-se como exploratória e descritiva, com base em uma pesquisa bibliográfica nas bases de dados: Scopus Elsevier, Web of Science, BRAPCI, Scielo e Google Acadêmico. Aplicando os critérios de inclusão e exclusão foram selecionados somente estudos recuperados do Google Acadêmico, sendo o portfólio composto por 20 estudos. Os resultados permitiram identificar e mapear modelos, relações existentes e também diferenças em sua utilização, distribuídas em cinco categorias que incluíam soluções públicas e privadas para BC e RD institucionais e temáticos. Foram observados estudos que implementaram uma BC como RD (categorias 1 e 2) e outros (categorias 3, 4 e 5) nos quais o conceito de BC era amplo, envolvendo o processamento e a descoberta de conhecimento, associados a outros artefatos além dos repositórios.Item Desafios na definição de pontos de acesso aos documentos da Comissão da Verdade da Universidade Federal do Rio Grande do Norte: perspectivas da Organização do Conhecimento e da Arquivologia(Ciência da Informação em Revista, 2024-02-05) Silva, Jacyara Kalina Themistocles da. Oliveira, Dalgiza Andrade. Dias, Célia da Consolação.O acesso à informação pública é fundamental para a manutenção das sociedades democráticas, a construção da memória coletiva e o exercício da cidadania. Nesse contexto, no cenário brasileiro, a Lei de Acesso à Informação viabilizou o acesso a documentos relevantes, como aqueles que com- põem os arquivos das Comissões da Verdade. Esses documentos são fontes de prova de violações de direitos humanos ocorridas durante a ditadura militar no Brasil (1964-1985). Destarte, este estudo aborda as interlocuções entre a Ciência da Informação, a Organização do Conhecimento e a Arquivo- logia, e se propõe a investigar os desafios na definição de pontos de acesso aos documentos produ- zidos e coletados pela Comissão da Verdade da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Para isso, realizou-se uma pesquisa bibliográfica, documental e exploratória, com uma abordagem quali- tativa e aplicada. Os procedimentos específicos incluíram a revisão da literatura, a solicitação de in- formações à comissão universitária, ao Arquivo Geral e ao Laboratório de Imagens para compreender o perfil dos usuários, as demandas por documentos, os instrumentos de controle terminológico utili- zados e as diretrizes de indexação da referida comissão. Para chegar aos resultados foram enfrenta- dos alguns desafios, entre eles: falta de políticas de indexação, escolha de um vocabulário controla- do, questões éticas e legais de proteção à privacidade das vítimas da ditadura e a falta de tratamento arquivístico dos documentos. Por fim, os desafios foram superados resultando em uma proposta de definição de pontos de acesso para os documentos da comissão, fundamentada nas diretrizes esta- belecidas pela Norma Brasileira de Descrição Arquivística.Item Estratégias avaliativas no ensino de organização da informação no curso de Biblioteconomia(Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, 2022-06-17) Maculan, Benildes Coura Moreira dos Santos. Dias, Célia da Consolação. Lima , Gercina Ângela de. Aganette, Elisângela Cristina. Lourenço, Cintia de Azevedo.A formação brasileira em Biblioteconomia é oferecida como curso de ensino superior, e compreende os processos de ensino como dois elementos complementares: teoria e prática. Neste estudo são apresentados referenciais didático-pedagógicos para uma avaliação híbrida, com foco nas atividades de disciplinas no eixo organização da informação. O processo avaliativo é discutido a partir de três funções: diagnóstica (nível de conhecimento prévio); formativa (nível de aprendizagem, em um contínuo); somativa (classificação do desempenho individual em relação ao nível coletivo e ao idealizado). A metodologia tem abordagem exploratória, descritiva e qualitativa. Foi realizada uma revisão narrativa da literatura, em quatro etapas: mapeamento de atividades avaliativas no ensino superior; descrição e discussão das atividades levantadas; discussão das estratégias avaliativas em relação às disciplinas de organização da informação; proposta de um modelo avaliativo em interlocução com a teoria da Aprendizagem Significativa. Os resultados demonstram que a avaliação é essencial no processo ensino-aprendizagem, estando ligada à construção de conhecimento pelos sujeitos envolvidos. Conclui-se que refletir sobre a avaliação é primordial para o planejamento didático-pedagógico de um curso de ensino superior, em específico, no planejamento de suas disciplinas.Item Importância das práticas de Ciência Aberta e de comunicação científica na perspectiva de atores envolvidos(RDBCI, revista digital de biblioteconomia e ciência da informação, 2022-08-18) Ribeiro, Nivaldo Calixto. Oliveira, Dalgiza Andrade. Dias, Célia da Consolação. Miranda, Angélica Conceição Dias.Introdução: Composta por vários movimentos, a Ciência Aberta vem ganhando expressividade considerável na busca pela ampliação da confiança nos resultados de pesquisa, buscando a transparência em todos os elementos que compõem um processo de investigação científica. Objetivo: Nesse cenário, objetivou-se com este artigo analisar a importância atribuída por atores envolvidos com a Ciência Aberta, seus movimentos e iniciativas. Metodologia: Um questionário foi enviado a personalidades envolvidas com o processo científico por meio de dois grupos de aplicativos de troca de mensagens e comunicação em áudio e vídeo pela internet e uma lista de discussão de atores interessados na temática, composta por bibliotecários, pesquisadores, professores e editores. Estruturado por uma questão aberta e 20 variáveis relacionadas à Ciência Aberta, os respondentes foram orientados a indicar, em uma escala Likert de cinco pontos, a importância de cada uma delas, observando o contexto da comunicação científica desenvolvido na universidade pública. Resultados: Com o auxílio do software SPSS, foram realizadas análises estatísticas descritivas de frequência e média. Ainda, aplicou-se a análise fatorial e identificou-se a possibilidade de condensar as informações em um total de quatro componentes ou agrupamentos. Conclusão: Por meio deste estudo, concluiu-se que, apesar de alternar a frequência, todas as variáveis apresentaram como moda o fator cinco, indicando que todas as iniciativas e movimentos elencados no estudo foram considerados muito importantes pelos atores envolvidos com a Ciência Aberta.