Sistemas de Organização do Conhecimento (SOC) adotados em países mais bem posicionados no Índice Geral de Desenvolvimento de Governo Eletrônico da Organização das Nações Unidas (EGDI)

Abstract

O presente estudo investiga a adoção de Sistemas de Organização do Conhecimento em países líderes no Índice Geral de Desenvolvimento de Governo Eletrônico da Organização das Nações Unidas. A pesquisa aborda a importância das tecnologias da informação e comunicação na modernização dos serviços públicos, destacando a avaliação da prontidão e a capacidade dos países em utilizá-las para tais serviços, incluindo infraestrutura de telecomunicações, capital humano e serviços online. A metodologia utilizada foi uma análise documental dos dez países mais bem posicionados no Índice Geral de Desenvolvimento de Governo Eletrônico que utilizam inglês, espanhol ou português como idiomas oficiais, além do Brasil. Foram empregados termos de busca específicos relacionados a ontologias e outros sistemas de organização do conhecimento para coletar dados em sites de dados abertos dos países selecionados. A análise documental envolveu leitura preliminar dos documentos, codificação e interpretação dos dados utilizando o software Atlas TI. Os resultados indicam que os países líderes nesse índice apresentam diferentes abordagens, variedade e níveis de sofisticação na utilização de sistemas de organização do conhecimento para organizar e disponibilizar seus dados públicos, promovendo transparência, acessibilidade e interoperabilidade; e refletindo suas prioridades, capacidades tecnológicas e contextos culturais específicos.